Chính Sách Bảo Mật
Của pe66

1 Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

pe66 thu thập các loại thông tin cá nhân sau đây trong quá trình bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ. Chúng tôi chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết, phù hợp với nguyên tắc tối thiểu hóa dữ liệu:

2 Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

pe66 sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau đây:

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, xác minh danh tính KYC và hỗ trợ hoạt động cá cược của bạn trên nền tảng pe66.
• Tuân thủ pháp lý và phòng chống rửa tiền (AML): Thực hiện các nghĩa vụ theo quy định pháp luật, bao gồm xác minh độ tuổi (18+), phòng chống rửa tiền và tài trợ khủng bố, báo cáo giao dịch đáng ngờ theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.
• Bảo mật và phòng ngừa gian lận: Phát hiện, ngăn chặn và điều tra các hành vi gian lận, sử dụng nhiều tài khoản, lạm dụng khuyến mãi và các hoạt động bất hợp pháp khác.
• Cá nhân hóa trải nghiệm: Tùy chỉnh nội dung, đề xuất game và ưu đãi phù hợp với sở thích và thói quen chơi của bạn nhằm nâng cao trải nghiệm người dùng.
• Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu hỗ trợ, giải quyết khiếu nại và duy trì lịch sử liên lạc để phục vụ bạn tốt hơn.
• Tiếp thị và truyền thông: Gửi thông báo về khuyến mãi, cập nhật dịch vụ và thông tin liên quan — chỉ khi bạn đã đồng ý nhận và có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích dữ liệu ẩn danh tổng hợp để nâng cao chất lượng nền tảng, tối ưu hóa hiệu suất và phát triển tính năng mới.

3 Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

pe66 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý hợp lệ sau đây, phù hợp với các quy định bảo vệ dữ liệu cá nhân quốc tế:

• Thực hiện hợp đồng: Việc xử lý dữ liệu là cần thiết để pe66 thực hiện các nghĩa vụ theo Điều khoản & Điều kiện mà bạn đã chấp thuận khi đăng ký tài khoản.
• Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý: Một số hoạt động xử lý dữ liệu là bắt buộc theo quy định pháp luật hiện hành, ví dụ như lưu trữ hồ sơ giao dịch và thực hiện xác minh KYC.
• Lợi ích hợp pháp: pe66 xử lý một số dữ liệu dựa trên lợi ích kinh doanh hợp pháp, bao gồm phòng chống gian lận, bảo mật hệ thống và cải thiện dịch vụ, với điều kiện lợi ích này không xâm phạm quyền và lợi ích của bạn.
• Sự đồng ý: Đối với các mục đích tiếp thị trực tiếp và cá nhân hóa không thiết yếu, pe66 chỉ xử lý dữ liệu khi có sự đồng ý rõ ràng của bạn. Bạn có thể rút lại sự đồng ý này bất kỳ lúc nào.

4 Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

pe66 tuyệt đối không bán, không cho thuê dữ liệu cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì bất kỳ mục đích thương mại nào. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp giới hạn sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ được ủy thác: Các đối tác kỹ thuật (nhà cung cấp thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay; nhà cung cấp phần mềm game; dịch vụ lưu trữ đám mây) nhận dữ liệu tối thiểu cần thiết và bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
• Yêu cầu pháp lý: pe66 có thể tiết lộ thông tin khi được yêu cầu bởi cơ quan nhà nước, tòa án hoặc cơ quan thực thi pháp luật có thẩm quyền theo quy định pháp luật hiện hành.
• Phòng chống gian lận: Trong trường hợp cần thiết, pe66 có thể chia sẻ thông tin với các tổ chức tài chính hoặc cơ quan phòng chống gian lận để ngăn chặn các hoạt động bất hợp pháp.
• Chuyển nhượng kinh doanh: Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc chuyển nhượng tài sản, dữ liệu người dùng có thể được chuyển cho bên tiếp nhận với cam kết duy trì các biện pháp bảo vệ tương đương.

5 Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

pe66 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và đảm bảo an toàn hệ thống. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để website hoạt động bình thường, bao gồm duy trì phiên đăng nhập và bảo mật. Loại cookie này không thể tắt vì chúng là nền tảng của dịch vụ.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, khu vực và cài đặt hiển thị để cá nhân hóa trải nghiệm mỗi lần truy cập.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với website để pe66 cải thiện hiệu suất và nội dung. Dữ liệu này không liên kết với danh tính cá nhân.
• Cookie bảo mật: Phát hiện và ngăn chặn các hành vi đáng ngờ, bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép.

Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của website pe66.

6 Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

pe66 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu pháp lý:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động.
• Dữ liệu tài khoản đã đóng: Được lưu trữ tối thiểu 5 năm sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu của quy định phòng chống rửa tiền và lưu trữ hồ sơ tài chính.
• Hồ sơ giao dịch tài chính: Lưu trữ tối thiểu 7 năm để tuân thủ quy định kiểm toán và thuế.
• Tài liệu KYC: Lưu trữ trong thời gian tài khoản hoạt động cộng thêm 5 năm sau khi đóng tài khoản.
• Nhật ký truy cập và bảo mật: Lưu trữ trong vòng 12 tháng để phục vụ điều tra sự cố bảo mật nếu cần.
• Dữ liệu tiếp thị: Được xóa ngay khi bạn rút lại sự đồng ý nhận thông tin tiếp thị.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, pe66 sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu của bạn một cách an toàn và không thể khôi phục.

7 Quyền Của Người Dùng

Là chủ thể dữ liệu, bạn có đ ầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân mà pe66 đang nắm giữ:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ với đội ngũ bảo mật dữ liệu của pe66 qua email [email protected]. pe66 sẽ phản hồi yêu cầu của bạn trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

8 Bảo Mật Dữ Liệu

pe66 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ ngoài ý muốn. Các biện pháp cụ thể bao gồm:

• Mã hóa dữ liệu: Tất cả dữ liệu nhạy cảm được mã hóa khi truyền tải (SSL/TLS 256-bit) và khi lưu trữ (AES-256) trên máy chủ của pe66.
• Kiểm soát truy cập: Quyền truy cập vào dữ liệu người dùng được giới hạn theo nguyên tắc "cần biết tối thiểu". Mỗi nhân viên chỉ được truy cập đúng phần dữ liệu cần thiết cho công việc của họ.
• Tường lửa và hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS): pe66 triển khai nhiều lớp tường lửa và hệ thống giám sát liên tục để phát hiện và ngăn chặn các cuộc tấn công mạng.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Hệ thống của pe66 được kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật bởi các chuyên gia độc lập ít nhất mỗi năm một lần.
• Đào tạo nhân viên: Toàn bộ nhân viên pe66 được đào tạo về bảo mật thông tin và ký kết thỏa thuận bảo mật (NDA) nghiêm ngặt.
• Kế hoạch ứng phó sự cố: pe66 có quy trình ứng phó sự cố rò rỉ dữ liệu rõ ràng. Trong trường hợp xảy ra vi phạm dữ liệu nghiêm trọng, pe66 sẽ thông báo cho người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ.

9 Chuyển Dữ Liệu Quốc Tế

Trong quá trình cung cấp dịch vụ, dữ liệu cá nhân của bạn có thể được chuyển và lưu trữ tại các máy chủ đặt ngoài lãnh thổ Việt Nam. pe66 đảm bảo rằng mọi hoạt động chuyển dữ liệu quốc tế đều tuân thủ các tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu nghiêm ngặt:

• Chỉ chuyển dữ liệu đến các quốc gia hoặc tổ chức có mức độ bảo vệ dữ liệu tương đương hoặc cao hơn.
• Ký kết các điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn (Standard Contractual Clauses) với mọi bên nhận dữ liệu ở nước ngoài.
• Đảm bảo các biện pháp bảo vệ bổ sung khi cần thiết để duy trì mức độ an toàn nhất quán cho dữ liệu của bạn dù ở bất kỳ đâu.

Bằng việc sử dụng dịch vụ pe66, bạn đồng ý với việc chuyển dữ liệu quốc tế theo các điều kiện bảo vệ nêu trên.

10 Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

pe66 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến kỹ thuật. Khi có thay đổi quan trọng, pe66 sẽ:

• Đăng thông báo nổi bật trên trang chủ website ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của tất cả người dùng có tài khoản hoạt động.
• Cập nhật ngày "Lần cập nhật gần nhất" ở đầu trang này.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ pe66 sau khi thay đổi có hiệu lực được xem là bạn đã chấp thuận phiên bản Chính sách bảo mật mới. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ pe66 để đóng tài khoản.

11 Liên Hệ Về Bảo Mật Dữ Liệu

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hay yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách pe66 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email bảo mật dữ liệu: [email protected] — Đội ngũ bảo mật dữ liệu sẽ phản hồi trong vòng 2 ngày làm việc.
• Live Chat 24/7: Truy cập website pe66 và sử dụng tính năng Live Chat để được hỗ trợ tức thì.
• Telegram & Zalo: Liên hệ đội ngũ hỗ trợ pe66 qua Telegram hoặc Zalo 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần.

pe66 cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân một cách nghiêm túc, minh bạch và đúng thời hạn. Sự tin tưởng của bạn là nền tảng để pe66 không ngừng cải thiện các tiêu chuẩn bảo mật và bảo vệ quyền riêng tư của người dùng tại Việt Nam.